Alle bestellingen worden met veel plezier verpakt en verzonden met een persoonlijk tintje om de kinderen en hun ouders een hart onder de riem te steken.
Er wordt ingepakt/ verzonden op dinsdag, donderdag en vrijdag. Doorgaans vindt de bezorging de dag later plaats. Let op: In verband met de huidige omstandigheden (bezorgdrukte) kan het zijn dat een pakket langer onderweg is. Je wordt via de track en trace link op de hoogte gehouden van waar je pakketje zich bevindt. Je ontvangt de track & trace code automatisch als het pakket gescand is bij de afgifte locatie op het door jou gegeven e-mailadres.
Meer informatie:
Nederland
Het afhalen van bestellingen van dewinkelvanmokka is gratis. Indien hiervoor gekozen wordt kan er een mail gestuurd worden naar info@dewinkelvanmokka om het tijdstip en de ophaallocatie af te spreken. De ophaal locatie is in Breda, Nederland.
Brievenbus pakket: Boeken kunnen verzonden worden in een envelop of (brievenbus)pakket, met track & trace. Deze prijs is opgemaakt uit materiaalkosten, de manier van verzenden en de BTW (9%) die rust op het versturen van artikelen. Boeken vallen onder 9%, daarom is de BTW die op het verzenden van het boeken rust ook 9%.
Vervoerder DHL
Brievenbus pakket kosten bezorging: €4,91 euro
Brievenbus pakket kosten service punt ophalen: €4,41 euro
Beide zijn inclusief track & trace
Groter pakket: Mocht er bij een boek een ander artikel zitten, bijvoorbeeld een handpop dan wordt het een pakket en is de verzending duurder omdat een envelop niet groot genoeg is om deze in te verzenden. Deze prijs is opgemaakt uit materiaalkosten, manier(en) van verzenden en de BTW.
Vervoerder DHL
Pakket kosten bezorging: €6,95 euro
Pakket kosten service punt ophalen: €5,45 euro
Beide zijn inclusief track & trace
België
Het afhalen van bestellingen van dewinkelvanmokka is gratis. Indien hiervoor gekozen wordt kan er een mail gestuurd worden naar info@dewinkelvanmokka om het tijdstip en de ophaallocatie af te spreken. De ophaal locatie is in Breda, Nederland.
Van Nederland naar België wordt alles per pakketpost van PostNL verzonden, dit is inclusief track & trace met verzekering. De kosten hiervan bedragen 17,30. Dit is opgemaakt uit materiaalkosten, de manier van verzenden en het BTW tarief van de productgroep.